每年都有航空公司招募空服與地勤，而且都必有英文面試的關卡！畢竟空服/地勤都會面對到外籍旅客的狀況，英文的應對與流利度都是極為重要的，也是想報考航空公司的你所必看的！
以下列出10個常考的考題給同學做參考：
◥ Why do you want to be a flight attendant?
◥ Why would you like to join us?
◥ Why should we hire you?
一開始會請考生自我介紹，這部份考官主要就是在看你是否能在短時間內架構的描述你自己，包括個人特質、社團活動、攻綽經驗等，可以用自己的優勢去凸顯你與空服/地勤工作的連結性，讓考官了解你！
◥ How do you handle failure?
◥ Have you ever dealt with any difficult customer?
◥ Please describe and explain one of your teamwork experience.
◥ What have you learned from your previous jobs?
◥ Describe a difficult problem you’ve dealt with.
畢竟空服/地勤的工作都是很注重服務經驗與團體生活，可以先列出幾個自己過去的經驗做為故事的型態，強調自己可以勝任這份工作！還有包括詢問優缺點的題目，主要就是要以經驗故事化去帶到自己如何面對自己的優缺點！
◥ If you were not here today, what would you like to do in the future?
◥ Do you have any questions for us?
最後一題可以說是各家航空公司的必問題目！針對想要報考的航空公司，可以多注意這家航空公司的近期消息，詢問的內容就可以針對這些消息去延伸發想，也讓考官接收到你有在關注他們並提升好感度！
雖然有很多題目可以在網路上搜尋的到，但實際上遇到面試常常會跟練習時的狀況不太一樣，切記不要死背！而是要先對自己的履歷內容做充足的準備，把握每一次答題的機會並凸顯出個人特色喔！
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