第三回第二章-行政決策理論
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試題解答 |
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1. 激勵理論可分為過程理論學派與內容理論學派。下列那些激勵理論是屬於過程理論學派?
A. 期望理論、激勵保健理論、公平理論
B. 期望理論、ERG理論、公平理論
C. 期望理論、公平理論
D. ERG理論、公平理論
2. 下列何者不屬於激勵理論的過程學派之一?
A. 需求層次理論 B. 期望理論
C. 公平理論 D. 增強理論
3. 阿特福(C. Alderfer)的「ERG理論」有推進馬師屢(A. Maslow)需要層級理論的貢獻,其主要論點為何?
A. 當較低層次的需要獲得一定程度滿足後,會追求較高層次的需求
B. 當某項需要獲得相當程度的滿足後,該項需要的激勵作用就會減弱
C. 人類有五種基本需要,按激勵效果形成層級的次序關係
D. 高層次需要未獲滿足將引發挫折退縮的現象
4. 關於佛洛姆(V. Vroom)預期理論(Expectancy Theory)中對組織成員是否有激勵作用之敘述,下列何者錯誤?
A. 取決因素之一在於該成員對完成任務可能性的認知
B. 取決因素之一在於該成員對完成任務後所得報酬的認知
C. 取決因素之一在於該成員對領導階層的忠誠度
D. 取決因素之一在於該成員努力、績效與報酬三者個關聯性
5. 佛洛姆(V. Vroom)預期理論(Expectancy Theory)的激勵模式中,不包含下列何項變數?
A. 獎酬 B. 工具 C. 期望 D. 榮譽感
6. 某甲常抱怨「和隔鄰辦公桌的某乙領同樣的薪水卻要做比較多的事!」,根據激勵的衡平理論,如果你是這一單位主管,則較佳的管理作為為何?
A. 給予某甲加薪 B. 晉升某甲較高職位
C. 將某甲調離本單位 D. 重新調配工作分配
7. 激勵理論中的期望理論,其期望值(valence)是指:
A. 個人所感受到的績效
B. 個人對所期望的特定結果的價值觀
C. 特定報酬與付出成本之差距
D. 個人對其努力會導致績效的認知機率
8. 有關激勵增強理論(Reinforcement Theory)的敘述,下列何者錯誤?
A. 主張研究人類行為動機應從人的「需要」、「目標」著手
B. 重點在探討人員被激勵的行為如何可以長久維持
C. 相信人是被動的,因此可以利用各種方式激勵其行為
D. 與心理學的學習理論有關
9. 增強理論(Reinforcement Theory)認為受激勵行為得以維持的方法,不包括下列何者?
A. 懲罰 B. 降低相對差距 C. 迴避學習 D. 積極增強
10. 當某甲完成一項工作任務後,其主管不但稱讚有加,並允諾年終考績將給予甲等的評價,因此某甲更努力工作了。此一管理作為係屬增強理論(Reinforcement Theory)中的何種激勵類型?
A. 迴避學習(avoidance learning) B. 正增強(positive reinforcement)
C. 工具期望(instrumental expectation) D. 削弱(extinction)
題目來源:行政學上/公職考試講重點/謝望民 編著/百官網公職
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